Мы всегда рады помочь нашим посетителям, если у них возникают вопросы и проблемы при пользовании сайтом. В этом разделе вы можете узнать, как оформить заказ, какие существуют варианты оплаты и доставки, а также найти решение наиболее частых проблем в разделе FAQ. Если вы не нашли ответа на ваш вопрос, свяжитесь с нами с помощью формы внизу страницы, напишите на почту info@polza.ru или позвоните по номеру 8 (800) 350-27-76.

Оплата

Заказ можно оплатить при получении в аптеке — картой или наличными.

При получении заказа обязательно проверьте его на месте. Вы можете отказаться от него целиком, но отказаться частично и оплатить товары выборочно нельзя. В случае необходимости отмените заказ и купите часть товаров в аптеке отдельно.

Услуга доставки в аптеку при самовывозе бесплатна.

Оплатить заказ можно в самой аптеке удобным вам способом.

Доставка

На данный момент доступен только один вариант доставки:

При доставке вашего заказа в аптеку мы соблюдаем все условия хранения и транспортировки препаратов. Например, если в заказе есть термолабильные лекарственные препараты, то используются специальные термоконтейнеры, позволяющие поддерживать нужную температуру.